お支払いについて・・・
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全国でご利用いただける郵便為替をご用意。
入金確認後の発送となります。
ご了承くださいませ。
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【 郵便為替 】
全国どこでも安心してご利用いただける郵便為替を用意
いたしております。
以下の口座へお振込みください。
吉良孝子（キラ コウコ） 14470-30820661
※お客様の振込確認の後、商品と商品発送メールをお送りします。
※振り込み手数料はお客さまのご負担となりますのでご了承ください。
配送について・・・配送便・送料・梱包・お届け日時指定について
【 配達便 】 佐川急便（株）宅配便サービスにて商品の
お届けをいたしております。
【 送 料 】 全国発送一律630円となります。
（10,500円以上のお買上げは無料となります）
以下のページで最寄りの営業所や配達状況がご覧になれます。
当店よりメールでお知らせしております。
お問い合わせ番号で検索できます。
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佐川急便㈱でお届け
佐川急便のお荷物お問い合わせ
24時間サービス |
詳しくは佐川急便（株）へお問い合わせくださいませ。
【お届け日時指定】
できる限り敏速に発送いたしますが、ご入金確認後または
決済完了後4日前後でのお届けとお考え下さい。
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡
致します。
【 時間指定 】
午前中
（8時～12時）
10時～12時
11時～13時
12時～14時
13時～15時
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14時～16時
15時～17時
16時～18時
17時～19時
18時～20時 |
19時～21時
20時～22時
21時～23時
22時～24時 |
※日時指定に関し、配送業者佐川急便（株）のサービスの
一環といたしましてお受けいたしますので、ご指定いただいた
日時に必ずお届けするのを保証するものではございません。
また、商品の在庫・交通事情・天候等により、ご希望頂いた
日にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
【 梱包 】
複数商品の包装について・・・
複数の商品をご注文いただいた場合、荷１小口にて発送
いたします。（例：ご注文時、商品３個→発送時、1箱）
返品について・・・返品・交換をご希望の際にお読みください。
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項を
ご確認の上、商品到着後７日以内にメールにて弊社まで
ご連絡下さい。
ご使用になった商品、商品のタグを外した商品、破棄、
故意に破損してしまった、あるいは商品到着後8日以上経過
した場合の返品・返金には、応じかねますのでご注意ください。
【 商品の不具合による返品・交換 】
私どもは、お客様との永いお付き合いを前提として販売を
させていただいております。
発送することで役割が終わるとは考えておりません。
万が一、品質にお気づきの点・疑問等がございましたら、
お手数ではございますが至急、Eメール
customer_voice@kumiito-kira.com にご連絡ください。
弊社が状態を確認させていただきまして、問題がある場合、
「商品の交換」、「商品の再送」もしくは「ご返品」にて
対応させていただきます。
また、返送料・返金による振込手数料は弊社負担と
させていただきます。
※弊社の製作・販売しております商品は少量生産の品が多く、
交換できない場合がございます。
その場合、返金または他の製品による交換となります。
予めご了承ください。
【 お客様のご都合による返品・交換 】
商品の色・イメージ等がお好みに合わない場合による
ご返品の希望は、商品到着後7日以内に、
customer_voice@kumiito-kira.comまでご連絡願います。
また、返送料・返金に伴う振込手数料はお客様のご負担と
なりますので、ご了承ください。
※必ず先に（商品到着後7日以内）ご連絡を
お願い申し上げます。
詳しくは、当店連絡先customer_voice@kumiito-kira.comまで
お問い合わせください。
ご連絡いただけない場合、返金・返品には応じかねます。
【 返送料・他手数料について 】
お客様のご都合でご返送される場合につきましては、
ご返送の送料はお客様のご負担となりますので、
ご了承ください。
また、弊社の返金に伴う振込手数料はお客さまにご負担
願います。
到着した商品がご注文いただいた商品と異なる、
商品になんらかの問題がある等の場合、返送料・他手数料は
当方が負担いたします。
※返品・交換をご希望の際は、事前にEメール
customer_voice@kumiito-kira.com までご連絡・ご相談ください。
【 返品・交換をお受けできない場合 】
●お届けから8日以上経過した商品
●お客様が一度ご使用になられた商品
●お客様が汚損・破損された商品
●商品の箱・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
●お客様が加工された商品
●お届け後、修理、クリーニング等された商品
●ＳＡＬＥ対象品
【 返品・交換の際の連絡・送付先 】 下記までご連絡ください。
Eメール：customer_voice@kumiito-kira.com
【 送付先 】
〒629‐0141
京都府船井郡八木町八木小谷62－2
綺羅産業開発（くみいとや綺羅）宛
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営業時間 ： 9時～18時
休 日 ： 土・日・祝日 |
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